Politica de expediere
Politică de livrare — Tostera
Ultima actualizare: iunie 2026
Procesarea comenzilor
Comenzile sunt procesate în 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea plății. Comenzile plasate în weekend sau de sărbători legale sunt procesate în prima zi lucrătoare următoare.
Livrare în România — Sameday Courier
| Metodă | Termen | Cost |
|---|---|---|
| Easybox (automate Sameday) | 1–3 zile lucrătoare | 15 RON |
| Curier la domiciliu | 2–4 zile lucrătoare | 19 RON |
| Livrare gratuită | — | Comenzi peste 199 RON |
Livrare internațională (UE)
Pregatim pentru perioada urmatoare informatii privind livrarile internationale
Urmărirea comenzii
După expediere primești un email cu AWB-ul și linkul de tracking Sameday pentru urmărirea în timp real.
Produse deteriorate în transport
Dacă coletul ajunge deteriorat, contactează-ne în 48 de ore de la livrare la comenzi@tostera.ro, cu fotografii ale ambalajului și produsului.
Contact
comenzi@tostera.ro / 0736 619 190